Resi e rimborsi
Informativa sui resi
È possibile restituire la merce acquistata e ricevere il rimborso presentando richiesta entro 14 giorni dalla ricezione tramite mail a macraloveit@icloud.com, allegando le foto dei prodotti che si intendono restituire.
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I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, in perfette condizioni e senza segni di usura.
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Per gli ordini su commissione, trattandosi di prodotti personalizzati, non si applica il diritto di reso.
Non appena avremo ricevuto e controllato il tuo reso, ti contatteremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno.
In caso di approvazione, entro 14 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento da te utilizzato.
Se ciò non dovesse avvenire una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo macraloveit@icloud.com.